Akademija strukovnih studija Beograd
Visoka turistička škola strukovnih studija
Beograd

INFORMATIKA U TURIZMU
generacije upisane 2007 i kasnije

Predavač: mr Miloš Nicić

  1. Pojam informacione tehnologije i informacionih sistema
  2. Razvoj informacionih sistema
  3. Informacioni sistemi za obradu podataka
  4. Upravljački informacioni sistemi
  5. Informacioni sistemi za podršku odlučivanju
  6. Ekspertni sistemi
  7. Upravljanje informacionim sistemima
  8. Faze projektovanja informacionog sistema
  9. Poslovni informacioni sistemi i elektronska razmena podataka
  10. Poslovni informacioni sistemi i telekomunikaciona tehnologija
  11. Poslovni informacioni sistemi i računarske mreže
  12. EDI i EDIFACT standard
  13. Zaštita poslovnih informacionih sistema
  14. Tipovi mreža
  15. Klijent - server arhitektura
  16. Informacioni i rezervacioni sistemi u turizmu
  17. Pojam i značaj informacionih i rezervacionih sistema u turizmu
  18. Kompjuterizovani rezervacioni sistemi vazduhoplovnih kompanija
  19. Globalni distribucioni sistemi
  20. Galileo
    • Galileo International - globalni distribucioni sistem
    • Rešenja za avio partnere
    • Rešenja za partnere iz rent-a-car industrije
    • Rešenja za hotelijere
    • LeisureShoper
    • Istorija Galilea
    • Struktura kompanije Galileo
    • Računarski sistem
  21. Amadeus
    • Amadeus - globalni distribucioni sistem
    • Organizacija Amadeusa
    • Amadeus sistem
    • Amadeusova poslovna mreža
    • Amadeusovi partneri razvoja
    • Amadeus i e-poslovanje
    • Amadeus - uvođenje ISO standarda kvaliteta
    • Amadeusova tehnologija
    • Amadeusova globalna mreža
    • Amadeusova korisnička rešenja
    • Rešenja za avio kompanije
    • Rešenja za rent-a-car kompanije
    • Rešenja za hotelske kompanije
    • Rešenja za železničke kompanije
    • Rešenja za krstarenja
    • Rešenja za feribot linije
    • Rešenja za turistička putovanja
    • Rešenja za osiguravajuće kompanije
    • Rešenja za kompanije
    • Rešenja za multinacionalne agencije
    • Amadeus Travel Assistance
    • Amadeus Documents
    • Amadeus Traveller
    • Amadeus Guide
    • Usluge u oblasti informacione tehnologije
    • Amadeus u Srbiji
  22. Sabre
    • Sabre - globalni distribucioni sistem
    • Sabre Holdings - putničko poslovanje
    • Travelocity
    • Sabre Travel Network
    • GetThere
    • Sabre Airline Solutions
  23. Worldspan
  24. Kompjuterizovani rezervacioni sistemi u hotelijerstvu
  25. HYATT Hotels & Resorts
  26. Hilton
  27. Best Western
  28. Uloga Svetske turističke organizacije - WTO
  29. Informacioni sistem Turističke organizacije Srbije
  30. Kompjuterizovani rezervacioni sistemi turističkih agencija i organizatora putovanja
  31. Informacioni sistemi ostalih subjekata turističke privrede
  32. Uloga Evropske asocijacije poslovnih turističkih sajmova - ETTFA
  33. World Travel Market (WTM)
  34. Internatinale Tourismus Borse (ITB)
  35. British Travel Trade Fair (BTTF)
  36. Internet i turizam
  37. Elektronsko poslovanje u turizmu
  38. Elektronski marketing u turizmu
  39. Principi Web poslovanja
  40. Modeli Web marketinga u turizmu
  41. On-line marketing
  42. Ciljevi Internet prisustva
  43. Koncept Internet prisustva
  44. Modeli nastupa na Internetu
  45. Tehnike on-line marketinga
  46. E-mail marketing
  47. Blog marketing
  48. Praćenje statistike posećenosti web-prezentacije
  49. Serverski orijentisani pristupi
  50. Korisnički orijentisani pristupi
  51. Internet brošure - putovanje iz fotelje
  52. Tendencije daljeg razvoja informacione i rezervacione tehnologije u turizmu

Obavezna literatura za sve studente:
R. Stankić, M. Stankić, Informatika u turizmu, Visoka turistička škola, 2008.