OSNOVI MENADŽMENTA
dr Snežana Štetić
UDŽBENIK: prof. dr Slobodan Pokrajac i prof. Dr Snežana Štetić (2013), Osnovi menadžmenta, VTŠ
ISPITNA PITANJA
- Uvod u menadžment i pojmovna razgraničenja u menadžmentu
- Principi menadžmenta
- Funkcije menadžmenta
- Tipovi i nivoi menadžmenta
- Menadžeri i menadžerske aktivnosti
- Različite uloge menadžera sa primerima iz turizma
- Menadžerska znanja i veštine sa primerima iz turizma
- Razvoj i ulaganja u menadžere
- Nauka o menadžmentu i njen razvoj
- Menadžment bez menadžera
- Okruženje i menadžment
- PEST analiza
- Struktura promene okruženja
- Globalizacija
- Menadžeri,i promene i otpori promenama
- Modeli promena sa primerima iz turizma
- Inovacije
- Pojam i definicije inovacija
- Vrste i principi inovativnosti
- Izvor promena u kreativnosti ljudi
- Inovacioni pristup i prepreke i otpori inovacijama
- Životni ciklus proizvoda i inovacije
- Rizici inovacija
- Izvori tehnoloških inovacija
- Proces usvajanja i vrste tehnoloških inovacija
- Transfer tehnologije
- Osnovni pristup znanju kao resursu preduzeća
- Menadžment znanja
- Preduzetništvo i preduzetnici
- Karakteristike preduzetnika
- Odnos preduzetnika i menadžera
- Kutura i liderstvo preduzetnika
- Poslovna etika i etički menadžment
- Principi etičkog poslovanja
- Nivoi etičke odgovornosti
- Poslovanje i etički problemi
- Korporativna društvena odgovornost i njen koncept i sadržaj
- Opšti etički kodeks u turizmu
- Planiranje i njeni principi
- Nivoi i tipovi planiranja
- Faze procesa planiranja
- Odgovornost za planiranje
- Vizija u procesu planiranja
- Misija u procesu planiranja
- Ciljevi u procesu planiranja
- Strategija i strateško planiranje
- SWOT analiza sa primerima iz turizma
- Formulisanje strategije na korporativnom i na poslovnom nivou
- Predviđanje i metode menadžerskog predviđanja
- Preduslov donošenja odluka i vrste odluka sa primerima iz turizma
- Pojam, definicija i osobine organizovanja
- Organizacija i menadžment
- Osnovni principi organizovanja
- Organizaciona struktura preduzeća
- Organizaciona kultura
- Osnovne funkcije menadžmenta ljudskih potencijala
- Pojam i sadržaj vođenja
- Elementi procesa liderstva
- Vođa i njegova obeležja
- Timovi i timski rad
- Timske uloge
- Principi timskog rada
- Izgradnja timova i upravljanje konfliktima
- Predmet i vrste kontrole
- Principi kontrole
- Proces, metode i tehnike kontrole
- Novi trendovi u ekonomiji i preduzetništvu
- Kvalitet menadžmenta
- Ekološki menadžment
- Menadžment u uslovima krize
Kandidati koji su položili kolokvijum(e), na usmenom ispitu odgovaraju gradivo po ovim ispitnim pitanjima, koje nije bilo obuhvaćeno kolokvijumima. Ostali kandidati polažu gradivo prema naznačenom udžbeniku i pitanjima.
Studenti moraju u index-u da imaju popunjene bodove za sve predispitne obaveze koje su stekli tokom školske godine, kako bi se mogle bodovati pri formiranju konačne ocene na usmenom delu ispita.